Глава 2. Про диалог и коммуникацию

Вы наверняка слышали, что лучший способ узнать что-то – это спросить. Куда уж банальнее. Но раз за разом мы сталкиваемся ситуациями, когда отсутствие диалога порождает проблему на ровном месте.

И если вы думаете, что я вся такая правильная тут учу вас жизни – то вот вам кейс, который произошел со мной вот только сегодня. Встреча с хорошей знакомой – мы вместе организуем мероприятия, я искренне считала, что мы как минимум партнеры и понимаем друг друга. Однако наш разговор о совместной работе в одном крутом бизнес-клубе почему-то растянулся почти на полгода. Я искренне не понимала, почему наши встречи все время откладываются, почему меня игнорируют. А сегодня вдруг выяснилось – что всему виной – одна моя фраза. Довольно жесткая. Но на мой взгляд не обидная – просто констатация факта. Но как выяснилось сегодня в разговоре – именно эта фраза привела к тому, что человек потерял доверие и перестал воспринимать меня как потенциального партнера. Я не знала, что обидела человека. Человек не знал, что я не имела в виду ничего личного и просто обозначала свои границы. И вот вам ситуация – каждый при своем. Каждый не понимает, что происходит. Самое сложное здесь то, что обе мы понятия не имели, что есть какая-то ситуация, которую можно исправить. Каждый составил свое мнение и пошел дальше. А ведь разрули мы это «на месте» – наше сотрудничество и партнерство могло начаться гораздо раньше.

Жалею ли я об этом? Нет, не жалею. Потому что это тоже часть моего опыта. Того, который показывает, что я живая, могу ошибаться и собственно ошибаюсь.

Для чего я сейчас пишу об этом? Наверное для того, чтобы тот из вас, кто оказался в такой же ситуации спросил себя: «могу ли я повлиять на ситуацию? Есть ли что-то, что я упускаю, что ускользнуло от моего внимания?»

Еще один показательный момент этого кейса – я осознала, что могу быть резкой и чрезмерно искренней. В том смысле, что могу говорить то, что думаю, не всегда понимая, как это влияет на окружающих.

Еще один пример из жизни. Написала я недавно пост. Серьезный пост о применении инструментов фасилитации в работе руководителя. В комментариях как всегда нашлись люди, для которых иностранное слово подобно красной тряпке, которым я совершенно искренне предложила подобрать аналог на русском (коего пока, увы, не придумали). Обсуждение плавно перетекло в троллинг, а это было не совсем то, чего хотелось мне именно в этом посте, поэтому я совершенно искренне поделилась своим мнением на тему. В общем, как вы догадываетесь, произошел классический вброс на вентилятор. И самое крутое – мне написала давняя подписчица, что теперь я больше не ее идеал.

И вот вам еще одна банальность. Я не идеал. Вы не идеал. Мы все – не идеальны. И именно это круто, именно это делает нас классными, делает нас нами. Вот только большинство ужасно расстраивается , получая доказательства своего несовершенства.

Отсюда вечная гонка за успешным успехом и внешними доказательствами собственной крутости. Мы очень не любим, когда наше несовершенство становится видно другим. Балансируя на грани синдрома самозванца и принятия собственных ошибок мы изо всех сил натягиваем правильное выражение лица и стараемся «быть правильными» и «соответствовать ожиданиям». Из этой банальности рождается другая крайность – все эти псевдо-бодипозитивы, когда люди очень громко стараются доказать всем, что принимают себя со всеми недостатками и т. п. Но суть в том, что на самом деле, человеку, который принимает себя нет смысла об этом заявлять, кричать на каждом углу и завоевывать толпы поклонников, которые будут стремиться «тоже начать принимать себя», чтобы стать наконец похожим на свой идеал. И снова – возможно я сейчас довольно резка и кого-то обидела этими высказываниями. Но давайте будем честны в первую очередь с собой. Мы не идеальны. В этом наша уникальность.

Загрузка...